Welke e-mails ontvang ik over mijn bestelling? "Nadat je je bestelling hebt geplaatst, sturen we je een paar e-mails om je de status van de bestelling te laten weten. Omdat deze soms in de spamfolder terechtkomen, vragen we je om ons toe te voegen aan je spamuitzonderingen of e-mailadresboek (je kunt in je e-mailprogramma kijken hoe je deze inkomende e-mails kunt beheren).

E-mails over bestelling en verzending: Een orderbevestiging zal u informeren dat wij uw bestelling hebben ontvangen.
U ontvangt ook een e-mail met de factuur van uw bestelling. Een verzendbevestiging informeert u dat wij uw bestelling hebben verwerkt. Deze e-mail bevat een actief volgnummer. Wanneer u deze e-mail ontvangt, is uw pakket met succes gescand in het pakketcentrum en wordt het klaargemaakt voor verdere verzending."