En este momento, no tenemos un servicio de intercambio. Lo mejor es hacer un nuevo pedido. Los artículos pueden devolverse en un plazo de 30 días después de haber recibido el pedido. Aceptamos gustosamente productos no usados, no lavados, no alterados o en condiciones de venta. Las devoluciones suelen tardar unos días en llegar a nuestro almacén. Una vez que llegue allí, recibirás una confirmación por correo electrónico y se te reembolsará el importe en un plazo de 15 días laborables.

Dependiendo del estado de su orden, podría no ser posible que podamos hacer la cancelación. Para asistir lo mejor recomendamos que nos contacte vía correo para asistencia inmediata. Si no nos es posible cancelar su orden siempre podemos asistirlo en el proceso para que regrese el pedido.

Una vez que su orden esté completa, inmediatamente será procesada y enviada a la bodega para envío. Para que reciba su pedido lo más rápido , ningún cambio se puede hacer en este punto. Por favor realice una nueva orden en la página para agregar artículos adicionales. El envío es gratis!

Una vez que su orden sea satisfactoriamente procesada, se envía de inmediatamente a la bodega. Para que su pedido sea recibido lo más rápido posible ningún cambio se puede hacer en este punto. Por favor contáctenos inmediatamente para cancelar esta orden. Por favor realice una orden con el color talla deseado en la página.

Puedes regresar un artículo con la orden completa de manera gratuita con la etiqueta de regreso. Por favor pongan los artículos en la caja original de ser lo posible con la etiqueta de devolución. Puede dejar el paquete en una oficina postal cerca de usted. Para evitar errores cuando se escaneado en la devolución únicamente regrese los artículos que pertenezcan a esa orden. Si desea regresar artículos de múltiples órdenes por favor asegúrese de qué use las etiquetas correctas para cada devolución.

Puede regresar su compra hecha en línea dentro de los primeros 30 días de recibido el producto. Artículos incompletos o usados no serán aceptado.

Por favor pónganse en contacto con nuestro centro de servicio al cliente para asegurarse que reciba una etiqueta.

En total puede tardar hasta 30 días laborales para que la devolución se vea reflejado en su cuenta de banco. Si la devolución no se ve reflejada pasado este tiempo por favor pongas en contacto con nuestro servicio al cliente para atender este asunto. Para órdenes internacionales no podemos procesar devoluciones relativas a impuestos o tarifas adicionales que puedan aplicar a su orden.